Au début réservé aux grandes enseignes, le site internet est aujourd’hui
à la portée de tous les commerces, même des plus petits.
En dehors de la contrainte
technique palliée par la présence de développeurs sur l’ensemble du territoire,
les commerces de proximité ont un intérêt économique d’avoir leur propre
site internet.
Pourquoi avoir un site internet ?
Tout le monde ou presque dispose d’une connexion internet à domicile. La plupart des ménages
utilisent le web pour trouver ce dont ils ont besoin.
D’où l’intérêt que
les TPE et commerçants de proximité ont d’utiliser un site pour leur communication.
Leur activité ne divergent pas tant que ça de celle des grandes enseignes qui sont toutes
présentes sur internet.
C’est en partie grâce à cela qu’elles gagnent et
fidélisent leurs clients.
Alors pourquoi ne pas transposer cette technique de communication aux
commerces de proximité ?
Sans pour autant faire de l’ombre aux "géants",
la concurrence sur le web serait moins marquée et leurs clients potentiels auraient accès aux
informations sur les produits et services que proposent ces petites entreprises.
Comment avoir un site internet ?
Il y a aussi à prendre en compte la recrudescence de développeurs web indépendants dans
beaucoup de régions.
Il est aujourd’hui plus facile d’avoir son propre
site internet à un prix intéressant.
Les commerces de proximité peuvent également profiter des atouts du web 2.0 en étant présent
sur les réseaux sociaux par exemple et entretenir des relations virtuelles, en plus des réelles, avec
leur clientèle.
Cette tactique permet d’être à l’écoute, de
proposer de nouveaux produits et de constituer une passerelle vers leur site internet.
Les commerces de proximité et autres TPE ont donc des intérêts significatifs d’être
présents sur internet et d’avoir leur propre site.