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Internet, un outil indispensable pour les collectivités territoriales
Internet est devenu incontournable dans pratiquement tous les domaines.Les collectivités territoriales n’échappent pas à la règle, cet outil leur permet d’affirmer leur rôle d’administrateur direct d’un territoire (commune, département, région). Toutes les possibilités du web sont bénéfiques pour remplir cette mission. Il leur permet ainsi d’informer les administrer et d’interagir avec eux grâce au web 2.0. Les collectivités territoriales sur internetLes collectivités territoriales ont été créées en 1982 pour une meilleure administration locale, plus proche de la vie quotidienne des citoyens.Pour remplir leurs missions, elles ont besoin d’outils de communication et de gestion efficaces pour offrir un service optimal à leurs administrés. Le web soutient en toute logique ces aspirations. Elles ont vite adopté l’utilisation de sites internet pour informer et faciliter certaines formalités par des demandes en ligne ou par le téléchargement de formulaires. Ces sites, dont l’esthétique n’est pas toujours au rendez-vous, ont le mérite d’accélérer des démarches parfois laborieuses pour les administrés. 
De plus en plus présentes, à l'heure de l'échange avec les citoyensGrâce au web 2.0, les citoyens ont la possibilité d’interagir directement avec les collectivités territoriales qui les administrent.Elles sont de plus en plus présentes sur les réseaux sociaux qui regroupent les administrés directs mais aussi des communautés composées "d’expatriés", attachés à leur localité d’origine. Ces derniers ont accès aux informations en temps réel et peuvent s’adresser directement à leurs élus locaux. Les collectivités en profitent pour montrer qu’elles sont à l’écoute et qu’elles savent s’adapter et tirer parti des innovations en termes de communication apportées par le web. publié le 01/12/2011 Tweet Voir les autres articles du blog |
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